лыжная трасса
Чижиков Александр
Здравствуйте, в каком состоянии сейчас лыжная трасса, можно ли кататься? По веб камере видна только стройка.
Присвоение разрядов
Сергей
Здравствуйте, присваиваются ли разряды и звания (1-й, кмс, мс) на 50км коньков? Спасибо.
Регистрация
Филонов Руслан
Здравствуйте! Я уже писал вам о том что не могу зарегистрировать сына и друга на ДМ со своего аккаунта. Вы посоветовали мне провести повторную их регистрацию с другими почтовыми адресами. Я создал новый почтовый адрес для сына. Регистрирую его на сайте ДМ, а регистрация не проходит. Появляется надпись, что пользователь с такими данными уже есть и этот почтовый адрес не подходит. Перепробовал все адреса с которых мог его зарегистрировать раньше, ни один не подходит. Бегаем практически все старты ДМ с 2011г, включая вело, бег лыжи. Если у вас есть возможность, то, пожалуйста вышлите мне на почту (rus76.filonov@yandex.ru) или в сообщении адреса с которых я мог проводить регистрацию Филонова Дмитрия и Алесандра Красникова. С уважением, Руслан Филонов.
Страховой полис
Дымарецкий Дмитрий
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как и когда будут направлены страховые полисы, чтобы иметь возможность подтвердить их наличие ( п.2) раздела VIII Положения)?
Елена Балашова
Здравствуйте, Дмитрий.
В том же разделе VIII есть следующий абзац: Все участники гонок: FIS/WORLDLOPPET 50 км FT и WORLDLOPPET 25 км СT, оплатившие стартовый взнос до 20 февраля 2019 г. (23:59 мск), будут застрахованы от несчастных случаев компанией ОАО "Страховое общество газовой промышленности" (ОАО "СОГАЗ") – официальным страховщиком «XII Традиционного Международного Дёминского лыжного марафона FIS/WORLDLOPPET 2019». Т.е. если Вы зарегистрируетесь и оплатите стартовый взнос до 21 февраля 2019 г., то Вам не надо предъявлять действующий Полис. Если Вы изъявите желание зарегистрироваться и оплатить стартовый взнос, непосредственно, на комиссии по допуску, то Вы сможете предъявить имеющийся полис главному секретарю или приобрести его там же на комиссии. С уважением, Елена Балашова
Регистрация
Филонов Руслан
Здравствуйте, раньше я регистрировал из своего личного кабинета (аккаунта) сына и близкого друга. Сейчас это сделать не получается, Объясните почему, и как мне это сделать? Тк участие с ДМ это для них всегда приятный подарок с моей стороны.
Елена Балашова
Здравствуйте, Руслан. Да, верно. Сейчас на сайте для каждого участника должен быть свой собственный личный кабинет. Вы можете также в качестве подарка регистрировать сына и друга, просто для каждого нужно завести личный кабинет со своим e-mail. Тем самым мы избежим путаницы при расстановке в стартовые карманы. С уважением. Елена Балашова
Оплата
Марков Яков
Здравствуйте. Зарегистрировался и оплатил за 50км. Скажите пожалуйста как узнать какой у меня номер?
Елена Балашова
Добрый день, Яков.
Как и указано в Положении на нашем сайте: " Дата формирования предварительного стартового протокола 25 февраля 2019 года". С уважением, Елена Балашова
Льготы при регистрации
Широков Дмитрий
Добрый день , подскажите пожалуйста ! При регистрации есть ли какие скидки пенсионерами или участникам боевых действий ? Спасибо
Елена Балашова
Здравствуйте, Дмитрий.
У нас предоставляется бесплатная регистрация только для людей с ограниченными возможностями здоровья (при наличии справки ВТЭК). С уважением, Елена Балашова
не получается оплатить взнос
Титов Андрей
Добрый день. Не могу оплатить взнос на 50FT на 02.03.2019. Делаю по инструкции - выйти на оплату не получается.
Елена Балашова
Добрый день, Андрей.
Напишите, пожалуйста, в техподдержку сайта tech@deminom.ru, только укажите что именно и на каком этапе случается, может где-то появляется ошибка. С уважением, Елена Балашова
Дмитрий Иловайский
Андрей, если всё делать по инструкции, т.е. 1 - войти в свою учетную запись (если она перенесена. Если нет, то зарегистрироваться заново. Читаем тут), 2 - выбрать дистанцию, 3 заполнить форму и оплатить, то всё работает.
А вот если не заходя в личный кабинет пытаться оплатить участие, естественно ничего не получится. Весь процесс регистрации на соревнования и оплаты расписан тут
PS
Просьба в письмах в техподдержку не писать общих фраз "ничего не получается". Чем точнее Вы опишите, что делали и где испытываете проблему, тем быстрее мы сможем Вам помочь.
Регистрация на 25 Км классика
Комбаров Роман
Здравствуйте! Являюсь участников Кубка Дёминских марафонов и оплатил марафон на 50 км. Просьба выслать на почту информацию по оплате с 80% скидкой на 25 км классики
Здравствуйте, Роман.
Для получения скидки большая просьба писать нам на e-mail. Ссылку на оплату выслали. С уважением, Елена Балашова
Возможна ли скидка самым преданным участникам ДМ
Качуровский Константин
Есть ли какие-нибудь привилегии многократным финишёрам ДМ-ов? Скажем, 10-ти кратным. В прошлом году обещали их рассмотреть.
Александр Игнатьев
Уважаемый, Константин!
Оргкомитет, на основании многочисленных обращений, рассмотрел вопрос поощрения самых преданных участников Деминского лыжного марафона! И вот решение: Все участники, финишировавшие в 11 подряд ГЛАВНЫХ гонках марафона, начиная с 2007 года, получают звание Легенда и награждаются правом бесплатного участия в гонках на 50 и 25 км по программе Деминского лыжного марафона 2019 и именными БИБами Legend!
И таких в этом году будет АЖ 4 супер-дёминца)))! В дальнейшем, после 2019 года, эти участники получают право бесплатной регистрации на одну (по выбору) из гонок марафона, но при условии, что они будут участвовать во всех главных стартах Деминского лыжного марафона БЕЗ ПЕРЕРЫВА и ежегодно!
Т.е., Константин, Вам и остальным прендентам на звание Легенда, необходимо финишировать подряд в 11 гонках на 50 км по программе Деминского лыжного марафона! Удачи и добро пожаловать в Демино! С уважением, А. Игнатьев
оплата
Тихомиров Александр
Стартовый взнос на дистанцию 25 км оплатил.
Елена Балашова
Доброе утро, Александр. Оплата принята. Можете найти себя в списке оплативших на сайте. С уважением, Елена Балашова
оплата
Тихомиров Александр
Как мне получить скидку на марафон 25 км?участвую во всех деминских кубках.
Елена Балашова
Здравствуйте, Александр. Мы отправили Вам на e-mail ссылку на оплату стартового взноса со скидкой на дистанцию 25 км. С уважением, Елена Балашова
Бэби-марафон и 5Ct
kirillovmv@bk.ru
Как зарегистрировать детей 2014г.р. на беби-марафон и 2006 на 5CT (старший занимается в спортивной школе)?
Елена Балашова
Здравствуйте. Регистрация на 1, 5 и 10 км начнется в январе 2019 года. С уважением, Елена Балашова
регистрация
Клемин Олег
Здравствуйте!Большое спасибо за помощь в оплате гонки на 25 км! прошу помочь теперь с регистрацией на нее.Второй вопрос-как воспользоваться средствами находящимися в личном кабинете? С уважением Клемин Олег.
Елена Балашова
Добрый день, Олег.
Зарегистрироваться на дистанцию 25 км Вы можете по ссылке: https://deminom.ru/events-pro/event/8-ski-marathon-2019-25-km-ct
По остатку средств мы напишем Вам на e-mail. С уважением, Елена Балашова
оплата
Клемин Олег
как мне получить скидку на марафон 25 км?участвую во всех деминских кубках.Отправил 2 письма по ссылке worldcup@demino.com но не получил ни ответа ни привета.С уважением Клемин Олег.
Елена Балашова
Добрый день, Олег. Извините, но ни одного письма на почту мы от Вас не получили (в СПАМе в том числе ничего не было), обычно мы достаточно оперативно отвечаем на ваши письма. Инструкцию по оплате мы выслали Вам на e-mail. С уважением, Елена Балашова
Дипломы
Руслан
Здравствуйте! Появилась необходимость распечатать дипломы лыжных марафонов на имя сына Филонова Дмитрия. На сайте найти их не получается. Регистрацию проводил я из своего личного кабинета. Подскажите, пожалуйста, как это возможно сделать? Спасибо.
Елена Балашова
Доброе утро, Руслан.
Мы ответим Вам на e-mail по дипломам для Вашего сына. С уважением, Елена Балашова
Оплата
Mihail
Здравствуйте! Участвую в Кубке Деминских Марафонов, оплатил 3 гонки, как получить скидку на 25 км? Спасибо.
Дмитрий Иловайский
Добрый вечер!
Завтра с Вами свяжутся по электронной почте, что бы решить этот вопрос. Для скорейшего рассмотрения, отправьте свой запрос на почту worldcup@demino.com
Регистрация
Stavorg@mail.ru
Здравствуйте. Находясь в своем аккаунте не могу пройти процесс регистрации. В меню пользователя регистрации и результаты показывает соревнования (марафоны 2018, 2017, 2016 гг.) в которых я участвовал и их результаты, а в самом вверху написано " У Вас нет доступных подписок" и дальше никуда не пускает. Подскажите пожалуйста, что делать. С уважением, Андрияшев Сергей.
Елена Балашова
Здравствуйте, Сергей. Мы передали Ваш вопрос тех.специалисту. Завтра мы с Вами свяжемся. С уважением, Елена Балашова
Дмитрий Иловайский
Доброе время суток, Сергей!
Всё правильно, если Вы еще не регистрировались на лыжный марафон 2019, или не участвовали в трейле 2018, то по адресу https://deminom.ru/events-and-result не будет подписок. Но Если Вы нажмете кнопку "Зарегистрироваться на лыжный марафон 2019" (справа на всех страницах сайта), или в меню пользователя нажмете "Регистрация на лыжный марафон 2019" или просто перейдете по ссылке https://deminom.ru/events-pro и далее зарегистрируетесь и оплатите участие, то в Регистрации и результаты Вы увидите в списке свою регистрацию на лыжный марафон 2019.
Весь процесс оплаты и регистрации на соревнования расписан здесь
Участие в марафоне
bravomaximus
Где посмотреть списки участников 50 Ft ?
Елена Балашова
Здравствуйте! Списки оплативших участников на сайте по ссылке: https://deminom.ru/marathons/ski/list-pay-2019-ski-50
С уважением, Елена Балашова
Оплата
vko4nev
Оплатил обе гонки полностью,хотя участвую в Кубке Дёминских марафонов. Как быть?..
Елена Балашова
Доброе утро, Владимир! Пишем Вам на e-mail как решить Ваш вопрос. С уважением, Елена Балашова
Дмитрий Иловайский